数据查询　　　数据采集　　　数据处理　　　数据统计

收费实时统计　　　　工单数据指标　　　　工单完结率

设备巡检完结率　　　APP业主活跃度　　　　……　　

智能水电　　智能门禁　　智能停车　　智能家居

安防设备　　商圈服务　　法律援助　　家政服务

商家服务　　教育服务　　康养医疗　　　……　

计费管理

物管、公摊、水电气等应收账款生成

催缴通知

催缴单打印、短信/微信公众号/小程序/APP多方式推送直达客户，一键在线缴费

标准设置

收费项目设置(周期类、仪表类、临时类、预收类、押金类、其他类)

票据管理

严格管控票据领用、使用、回收

收费管理

收银(预收、清欠、一次性收款、押金、转应收、专款专冲等)、无现金收款、收据打印、折扣优惠、银行托收等

收费全程电子/智能化

客户在线缴费(业主APP/公众号/小程序)、管家移动收款(管家APP/钉钉) 、 电子收据、电子发票、电子凭证

无现金支付

聚合支付(银联商务、通联支付)、微信支付、支付宝、商业银行、POS机内置系统、银行入账自动核对

收费触点延伸

人行门禁、车行门禁

交款管理

定期交款、风险管控、收费日报

财务软件接口

金蝶、用友、浪潮等

报表分析

应收、实收、欠收、收费率、清欠等各项统计

仪表公摊管理

总表、公共区域公摊、路损公摊

批量打票

业主公众号\APP在线缴费、通知单

电子发票

百旺、航信打通、客户在线申请;电子/纸质发票一键开票

价税分离

票据打印税额单列、收费汇总税额单列、各类收费报表价税单列、支持多税率

任务提醒　移动端作业

任务防作弊(二维码、 水印相机、视频、NFC) 

异常事件登记　作业记录　移动轨迹

外包合同、工作标准(分值判定) 

考核标准、应付款项

考核

制度

任务周期、执行时间设定

提醒设定、人员设定

考核

计划

日核统计、问题发现量

整改完结率、外包绩效统计

考核

绩效

任务提醒、执行清单

APP现场考核、问题整改/复查

现场

考核

1、实时了解客户的最真实的情况，提前做好应对准备　2、一键报修、实时记录

3、电话录音，避免与业主的纠纷责任不明确　4、业主情况直接连接系统，工单情况实时跟进

业主和客户可以通过手机随时

提交服务申请、投诉或建议。

业主和客户可以随时查询物业管 理费、水电费和停车费等各种费 用，并通过手机完成缴费。

主动推送、实时发送、

温馨提示、社区活动等消息。

020商城模式购物服务，一人一店，打造触手可及的移动购物平台。

授权点位、自动开门、

远程开门、访客授权。

账单、欠费信息推送给所有欠

费的业主。